Datenschutzerklärung

Michèle Anderle translation – teaching – texts (nachfolgend «Anbieterin») ist Betreiberin der Webseite www.micheleanderle.com und der darauf angebotenen Dienste und Inhalte. Die Anbieterin ist somit verantwortlich für die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer persönlichen Daten und die Vereinbarkeit der Datenbearbeitung mit dem anwendbaren Datenschutzrecht.

Der Aufruf der Website, die Navigation auf der Website und die Nutzung der Website www.micheleanderle.com (nachfolgend «Website») und der auf dieser verfügbaren Dienstleistungen unterliegen den vorliegenden allgemeinen Nutzungsbedingungen. Durch die Nutzung der Website akzeptieren Sie diese allgemeinen Nutzungsbedingungen vollständig und vorbehaltlos. Durch Navigation auf dieser Website verpflichten Sie sich, die vorliegenden allgemeinen Nutzungsbedingungen einzuhalten und akzeptieren deren Bestimmungen. Es gelten die Nutzungsbedingungen, die beim jeweiligen Aufruf der Website in Kraft sind. Die Anbieterin kann die Nutzungsbedingungen jederzeit ändern. Es ist empfehlenswert, diese Nutzungsbedingungen regelmässig einzusehen, um Änderungen daran zur Kenntnis zu nehmen und die Version zu kennen, die bei ihrem Aufruf der Website in Kraft ist.

1. Wenn Sie diese Website aufrufen

Bei jedem Besuch auf unserer Webseite speichert unser Server temporär jeden Zugriff in einer Protokolldatei. Bei jeder Verbindung mit einem Webserver werden dabei technische Daten erfasst. Diese Daten ermöglichen den Verbindungsaufbau und damit die Nutzung unserer Webseite, sie gewährleisten die Systemsicherheit und -stabilität, ermöglichen die Anpassung vom Internetangebots der Anbieterin, die Verbesserung Ihre Customer Experience, und dient der Anbieterin zu internen statistischen Zwecken. Folgende Daten werden erfasst und bis zur automatisierten Löschung nach spätestens 3 Monaten von uns gespeichert:

· die Bereiche, in denen der Benutzer am meisten klickt (Heatmap)

· die Verweildauer des Benutzers auf der Webseite,

· die Verweildauer des Benutzers auf den einzelnen Unterseiten,

· die Anzahl Besucher auf der Webseite,

· das Datum und die Uhrzeit des Zugriffs,

· die IP-Adresse des anfragenden Rechners,

· der Name des Inhabers des IP-Adressbereichs (Internet-Access-Provider),

· die Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer URL)

· der Name und die URL der abgerufenen Datei,

· der Status-Code (z.B. eine Fehlermeldung),

· das Betriebssystem Ihres Rechners,

· der von Ihnen verwendete Browser,

· das verwendete Übertragungsprotokoll (z.B. HTTP/1.1),

· und u.U. Ihr Nutzername aus einer Registrierung/Authentifizierung

Das berechtigte Interesse der Anbieterin an der Datenverarbeitung besteht im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Rechtsgrundlage der Verarbeitung der Daten für diesen Zweck liegt in der von Ihnen erteilten Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a EU-DSGVO.

2. Ihre Eingaben im Kontaktformular

Beim Ausfüllen des Kontaktformulars, werden Sie gebeten, die folgenden Angaben zu machen: Vor- und Nachname, Postadresse, E-Mail-Adresse oder Telefonnummer, Ihr Anliegen. Sofern in dieser Datenschutzerklärung nicht anders festgehalten, bzw. Sie dazu nicht separat eingewilligt haben, wird die Anbieterin die genannten Daten nur benutzen, um Ihre Anfrage abzuwickeln, d.h., um Ihre Anfrage zu bearbeiten. Die Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung zu diesem Zweck liegt in der Erfüllung eines Vertrages nach Art. 6 Abs. 1 lit. b EU-DSGVO.

3. Weitergabe Ihrer Daten an Dritte

Ihre personenbezogenen Daten gibt die Anbieterin nur dann weiter, wenn Sie ausdrücklich dazu eingewilligt hast, für die Weitergabe eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder dies zur Durchsetzung der Rechte der Anbieterin, insbesondere zur Durchsetzung von Ansprüchen aus dem Vertragsverhältnis, erforderlich ist.

Die Anbieterin gibt ausserdem Ihre Daten nur an Dritte weiter, soweit dies im Rahmen der Nutzung der Webseite und der Vertragsabwicklung d.h. der Verarbeitung Ihres Arbeitsvertrages erforderlich ist; dazu zählt der jeweilige Dienstleister oder die jeweilige Fachperson, die mit der Ausführung des Auftrages betraut wird. Das berechtigtes Interesse der Anbieterin hierin besteht im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f EU-DSGVO.

Üblich ist in der Übersetzerbranche, dass Rechnungen innert 10 Tagen vom Kunden beglichen werden. Falls Sie mit Kreditkarte bezahlen möchten, werden Sie zur Angabe aller zwingend notwendigen Informationen aufgefordert. Bei jeder Kreditkartenzahlung auf der Webseite leiten wir Ihre Kreditkarteninformationen an Ihren Kreditkartenherausgeber sowie an den Kreditkarten-Acquirer weiter. Die Rechtsgrundlage der Weitergabe der Daten liegt in der Erfüllung eines Vertrages nach Art. 6 Abs. 1 lit. b EU-DSGVO.

Möchten Sie genauer Bescheid wissen über die Bearbeitung Ihrer Kreditkarteninformationen durch diese Dritten, bitten wir Sie, auch die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie die Datenschutzerklärung Ihres Kreditkartenherausgebers durchzulesen.

4. Übermittlung von Daten ins Ausland

Dienstleister im Ausland sind im gleichen Umfang wie die Anbieterin zum Datenschutz verpflichtet. Die Anbieterin ist berechtigt, Ihre persönlichen Daten zum Zweck der in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Datenbearbeitungen auch an dritte Unternehmen, d.h. beauftragte Dienstleister im Ausland zu übertragen.

5. Cookies

Cookies gestalten Ihren Besuch auf unserer Website angenehmer und sinnvoller. Cookies sind Informationsdateien, die Ihr Webbrowser automatisch auf der Festplatte Ihres Rechners speichert, wenn Sie die Webseite besuchen. Die meisten Internet-Browser akzeptieren Cookies automatisch; Sie können aber jederzeit Ihren Browser so konfigurieren, dass keine Cookies auf Ihrem Rechner mehr gespeichert werden oder ein Hinweis erscheint, wenn Sie ein neues Cookie erhalten. Wenn Sie Cookies deaktivieren, können u.U. nicht alle Funktionen dieser Webseite genutzt werden.

6. Tracking-Tools

Diese Website benützt den Webanalysedienst von Google Analytics (GA), damit Ihre Customer Experience auf der TTT Webseite optimal gestaltet werden kann. Dafür werden pseudonymisierte Nutzungsprofile erstellt und kleine Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert sind; das sind die obengenannten «Cookies». Die so erzeugten Informationen über die Benutzung der Webseite werden an die Server der Anbieter dieser Dienste übertragen, dort werden sie gespeichert und für die Anbieterin aufbereitet. Zusätzlich zu den unter Abschnitt 1 («Wenn Sie diese Website aufrufen») aufgeführten Daten erhält die Anbieterin dadurch unter Umständen auch folgende Informationen:

· das Land, die Region oder die Stadt, von wo ein Zugriff erfolgt,

· den Navigationspfad eines Besuchers auf der Webseite,

· ob der Besuch neu oder wiederkehrend ist,

· seine Verweildauer auf der Website oder Unterseite,

· welches Endgerät der Besucher verwendet.

Diese Informationen verwendet die Anbieterin, um die Nutzung der Webseite auszuwerten. Ihre Identität wird dadurch nicht offenbart. Auch wird die IP-Adresse nicht weiter ausgewertet. Bei der Erhebung geht es primär um Nutzungsstatistiken und um das Nutzungsverhalten der Besucher der Webseite. Diese Informationen werden gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist, oder soweit Dritte aufgetragen werden, diese Daten zu verarbeiten (Fachexperten, Dienstleister).

7. Google Analytics (GA)

Anbieterin des von der Website verwendeten Webanalysedienstes von Google Analytics ist Google Inc., ein Unternehmen der Holding Gesellschaft Alphabet Inc., mit Sitz in den USA. GA als Webanalysetool wird von geschätzt 50 – 80% aller deutschsprachigen Webseiten verwendet und ist somit das meistverwendete Webanalysewerkzeug. Vor der Übermittlung der Daten an Google Inc. wird die IP-Adresse durch die Aktivierung der IP-Anonymisierung («anonymizeIP») auf dieser Website innerhalb der Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in die USA übertragen und dort gekürzt. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte anonymisierte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Google Inc. zufolge wird die IP-Adresse in keinem Fall mit anderen den Nutzer betreffenden Daten in Verbindung gebracht werden.

Für eine aussagekräftige Aussage des Nutzerverhaltens wurde JavaScript in GA installiert. Im Prinzip kann für jeden verwendeten Browser ein Add-on installiert werden, welches JavaScript blockiert. Der eigene Browser wird damit vor Schadsoftware und anderen Bedrohungen geschützt, der Schutz kann sich allerdings negativ auf die Benutzbarkeit der Webseiten auswirken. Mehr zum genutzten Webanalyse-Dienst finden Sie auf der Website von Google Analytics.

8. Hinweis zur Datenübermittlungen in die USA

Der Vollständigkeit halber weist die Anbieterin für Nutzer mit Wohnsitz oder Sitz in der Schweiz auf folgendes hin: In den USA bestehen Überwachungsmassnahmen von US-Behörden, die generell die Speicherung aller personenbezogenen Daten sämtlicher Personen, deren Daten aus der Schweiz in die USA übermittelt wurden, ermöglicht, ohne Differenzierung, ohne Einschränkung oder Ausnahme anhand des verfolgten Ziels, und ohne ein objektives Kriterium, welches es ermöglichen würde, den Zugang der US-Behörden zu den Daten und deren spätere Nutzung auf bestimmte, begrenzte Zwecke zu beschränken, die den sowohl mit dem Zugang zu diesen Daten als auch mit deren Nutzung verbundenen Eingriff in irgendeiner Weise zu rechtfertigen. Für betroffene Personen aus der Schweiz liegen keine Rechtsbehelfe vor und kein wirksamer gerichtlicher Rechtsschutz gegen generelle Zugriffsrechte von US-Behörden.

9. Aufbewahrung Ihrer Daten

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie die Anbieterin sie für die oben genannten Tracking- und Analysedienste sowie die weiteren Bearbeitungen im Rahmen ihres berechtigten Interesses benötigt. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten schreiben allerdings vor, dass Vertragsdaten für die geschäftliche Kommunikation, geschlossene Verträge und Buchungsbelege bis zu 10 Jahre aufzubewahren sind. Sobald die Anbieterin diese Daten nicht mehr zur Durchführung der Dienstleistungen für Sie benötigt, werden sie gesperrt. Danach dürfen sie nur noch für Zwecke der Rechnungslegung und für Steuerzwecke verwendet werden.

10. Ihr Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich jederzeit bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Michèle Anderle, translation – teaching – texts, Kilchberg, im Oktober 2020.